Weby, landing pages a e-shopy
Landing page pro konkrétní kampaň
Samostatná cílová stránka pro jednu nabídku nebo kampaň s jedinou hlavní akcí, navazujícím sdělením a měřením v rozsahu sjednaném v nabídce.
01
Kdy samostatná cílová stránka dává smysl
Kampaň slibuje konkrétní nabídku, ale míří na obecnou stránku webu, kde návštěvník nabídku nenajde a odejde. Samostatná stránka je namístě také u časově omezené akce, u vstupu na nový trh nebo tam, kde by se nová sekce do struktury webu nevešla.
- sdělení reklamy neodpovídá tomu, co návštěvník po prokliku uvidí
- nabídka se ztrácí mezi ostatním obsahem webu
- není určeno, co je na stránce hlavní akcí
- dokončené akce se nezaznamenávají, takže výkon kampaně nelze spolehlivě vyhodnotit
02
Co příprava landing page zahrnuje
Určí se jediná hlavní akce a celá stránka se staví kolem ní. Hlavní akcí může být odeslání formuláře, telefonát, registrace, stažení materiálu, přechod do externího systému, nákup nebo jiná měřitelná akce. Argumentace vychází z nabídky, na kterou reklama láká, a slovník stránky navazuje na text inzerátu.
Pokud je hlavní akcí formulář, navrhuje se s ohledem na to, kolik údajů skutečně potřebujete; každé pole navíc znamená vyšší nároky na návštěvníka. Bez správně nastaveného měření dokončených akcí nelze spolehlivě vyhodnotit výkon stránky vůči stanovenému cíli kampaně; technickou a uživatelskou stránku lze kontrolovat i bez něj.
- obsahová osnova: nabídka, argumenty, námitky, hlavní akce
- návrh a implementace stránky včetně mobilní podoby
- formulář a jeho napojení na e-mail, CRM, mailing nebo tabulku, pouze pokud je součástí zadání a nabídky
- základní technické zaznamenání hlavní akce; konkrétní události, nástroje a reklamní platformy musí být vymezeny v nabídce
- propojení s reklamními účty, správa souhlasů, datová vrstva, atribuce, reporting a průběžné vyhodnocování mohou být samostatným rozsahem
- varianty pro srovnávací test, pokud jsou v zadání
03
Vymezení vůči příbuzným službám
Firemní web představuje celou firmu, běžná podstránka žije v navigaci a struktuře webu, PPC kampaň přivádí návštěvnost, optimalizace konverzí pracuje s existujícími stránkami a daty a grafika pro kampaň dodává vizuál a reklamní formáty. Tady vzniká samotná cílová stránka.
04
Co dostanete
- obsahová osnova stránky a formulace hlavní akce
- grafický návrh v desktopové i mobilní variantě
- implementace stránky; formulář, potvrzovací stav a další integrace pouze v rozsahu uvedeném v zadání a nabídce
- technické zaznamenání hlavní akce a nastavení parametrů kampaně nebo zaznamenání dostupného zdroje návštěvnosti v rozsahu sjednaném v nabídce; nejde o kompletní analytiku
- varianty pro srovnávací test, pokud jsou v zadání
- vymezení odpovědnosti za správnost dat a za následné vyhodnocování kampaně
05
Jak spolupráce probíhá
- Nabídka a cíl: Ujasní se, co se nabízí, komu a jakou akci má návštěvník udělat.
- Osnova: Sestaví se pořadí argumentů, námitek a případný rozsah formuláře.
- Text a design: Vzniká vizuál a text, který navazuje na sdělení reklamy.
- Implementace a zaznamenání akce: Stránka se nasadí a ve sjednaném rozsahu se zprovozní hlavní akce i její technické zaznamenání.
- Předání pro kampaň: Stránka se otestuje a předá v rozsahu sjednaném v nabídce. Předem se vyjasní hosting, vlastnictví domény a účtů, potřebné přístupy, odpovědnost za spuštění kampaně, sledování hlavní akce a případná podpora.
06
Co připravit do poptávky
- popis nabídky a hlavního argumentu, proč na ni reagovat
- definice hlavní akce a toho, kam mají poptávky chodit
- informace o zdroji návštěvnosti: kampaň, publikum, texty inzerátů
- brand manuál nebo kampaňové vizuály, pokud existují
- technické možnosti umístění: doména, subdoména, podstránka webu
07
Co ovlivňuje rozsah a cenu
Cenu tvoří především množství tvorby na straně dodavatele a technická náročnost napojení. Konkrétní částku uvede nabídka poskytovatele.
- zda dodáte texty, nebo je má napsat dodavatel
- míra vlastního návrhu proti použití šablony existujícího webu
- rozsah formuláře, více kroků, nahrávání příloh, ověření údajů
- napojení na CRM, mailing nebo interní systém
- počet jazykových a nabídkových mutací stránky
- počet variant pro srovnávací test
- rozsah nastavení měření a reportingu
08
Co ovlivňuje termín
Termín ovlivňuje připravenost nabídky a kampaně, schválení sdělení a designu, technická náročnost stránky, integrace, rozsah zaznamenávání akcí a dostupnost potřebných přístupů.
- uzavřenost nabídky a schválení hlavního sdělení
- dodání kreativy a textů z kampaně
- technická náročnost stránky a rozsah integrací
- přístupy k webu, doméně, měřicím a reklamním účtům
- součinnost při napojení na CRM nebo mailing
- počet připomínkových kol před spuštěním kampaně
09
Osobní údaje a měřicí technologie
Kampaňová stránka může sbírat kontaktní údaje a používat marketingové měření. Zadání by proto mělo vyjasnit, kdo je správcem získaných údajů, kam se formulářová data předávají, kdo k nim má přístup, jaké informační texty nebo souhlasy jsou potřeba, zda použité měřicí a marketingové technologie vyžadují správu souhlasů a kdo odpovídá za právní texty i jejich konfiguraci. Konkrétní řešení závisí na účelu zpracování, použitých nástrojích a právním posouzení; nejde o právní radu.
10
Časté chyby a rizika zadání
Mezi časté zdroje komplikací a rizika zadání patří nejasná nabídka, nesoulad mezi reklamou a stránkou a chybějící nebo nesprávně nastavené měření. Samotná landing page nezaručuje zvýšení konverzního poměru. Výsledek závisí na kvalitě nabídky, na relevanci přivedené návštěvnosti a na kreativě kampaně; stránka je jen jedním z článků.
- nejasná nebo slabá nabídka, kterou stránka nemá čím podepřít
- sdělení reklamy neodpovídá obsahu stránky
- více soupeřících akcí na jedné stránce
- spuštění bez ověřeného zaznamenání hlavní akce
- příliš rozsáhlý formulář vzhledem k tomu, co návštěvník získá
- nevyjasněná odpovědnost za hosting, doménu, účty, provoz a vyhodnocování
- test variant bez určené hypotézy a metody vyhodnocení
11
Co následuje po odeslání poptávky
V poptávce popíšete nabídku, cíl stránky a zdroj návštěvnosti; podklady lze přiložit a rozpracované zadání se ukládá. Po odeslání obdržíte referenční číslo a zadání se předá poskytovatelům, kteří kampaňové stránky připravují.
Rozsah, technické řešení, cena i termín vzniknou až z upřesnění zadání a z nabídek. Výkon kampaně Reklamka.ai neslibuje ani nevyhodnocuje.
Nejste si jistí typem projektu? Můžete si nejdřív zjistit, zda potřebujete firemní web, nebo landing page.
Pokud zvažujete i vícestránkovou prezentaci, pomůže vám checklist zadání webu, který odděluje kampaňovou stránku od firemního webu.
Nezávazná poptávka
Projdete šest krátkých kroků. Rozpracované zadání průběžně ukládáme jako koncept.
Poslední aktualizace obsahu:
Jak tvoříme obsahČasté dotazy
- Kde má landing page běžet?
- Volba mezi podstránkou webu, subdoménou, samostatnou doménou a externím landing-page nástrojem závisí na značce, technickém řešení, správě obsahu, analytice, integracích a životnosti kampaně. Žádná varianta nepřebírá stávající nastavení automaticky – u každé je potřeba samostatně ověřit zaznamenávání akcí, správu souhlasů, doménové nastavení a vlastnictví účtů.
- Nahradí landing page podstránku webu?
- Ne v každém případě. Pokud má obsah dlouhodobě žít v navigaci a být dohledatelný, patří na web. Landing page se hodí na časově nebo kampaňově vymezenou nabídku s jedinou akcí.
- Zaručí stránka vyšší konverzní poměr?
- Ne. Cílová stránka odstraňuje rozptýlení a sjednocuje sdělení, ale výsledek ovlivňuje nabídka, cena, konkurence, kvalita návštěvnosti i kreativa. Poctivé zadání proto počítá se sledováním výsledků a následnými úpravami.
- Kolik variant má smysl testovat?
- Před testem se určuje hypotéza a hlavní metrika. Potřebný objem dat závisí na výchozí míře konverze, očekávaném rozdílu a zvolené metodě vyhodnocení; test se nemá ukončit jen proto, že jedna varianta průběžně vede. Při malém provozu bývá vhodnější kvalitativní výzkum nebo postupná optimalizace než formální A/B test.
- Kdo nastaví měření dokončených akcí?
- Rozsah určuje nabídka. Základní technické zaznamenání hlavní akce bývá součástí realizace, ale není totéž jako kompletní analytika. Propojení s reklamními účty, správa souhlasů, datová vrstva, atribuce, reporting i odpovědnost za správnost dat a vyhodnocování musí být v zadání vymezeny samostatně.
- Kdo stránku po spuštění provozuje?
- Určete v zadání, kdo stránku hostuje, kdo vlastní doménu, analytické a reklamní účty, kdo spouští kampaň, kdo sleduje příchozí poptávky a technické chyby a kdo po spuštění upravuje obsah i měření. Dodavatel landing page kampaň automaticky neprovozuje ani nevyhodnocuje; podpora a následná optimalizace jsou samostatně sjednaným rozsahem.
Další materiály k rozhodnutí
- Prodejní a lead-generation kampaň
Když stránka nestačí a je potřeba řešit i nabídku, kanály, kvalifikaci leadu a předání obchodu.
- Modelové zadání copywritingu pro web
Osnova zadání použitelná i pro texty landing page: cíl, publikum, struktura, tonalita, schvalování.
- Produktová nebo značková launch kampaň
Pokud je stránka součástí uvedení produktu s pevným termínem a navazujícími aktivitami.