Potřebujete přístupy do našich účtů?

Ano, alespoň v režimu pro čtení k reklamním a analytickým účtům. Bez dat lze audit provést jen v omezeném a méně spolehlivém rozsahu.

Zahrnuje audit i realizaci doporučení?

Realizace je samostatné navazující zadání. Audit končí zjištěními a prioritizovaným plánem kroků, který slouží jako podklad pro další práci.

Lze auditovat jen jeden kanál?

Ano, rozsah se vymezuje v zadání – od jednoho kanálu, například placené reklamy, po celý marketingový mix včetně procesů a odpovědností.

Jak audit pozná, co je prioritní?

Zjištění se posuzují podle odhadovaného dopadu na cíle, vůči kterým se marketing hodnotí, a podle náročnosti nápravy. Výsledkem je pořadí kroků, ne jen výčet problémů.

Nahradí audit marketingovou strategii?

Ne. Audit popisuje výchozí stav na základě dat, marketingová strategie na tomto popisu staví rozhodnutí o dalších prioritách a směřování.

Jak dlouhé období by měl audit pokrývat?

Rozsah sledovaného období se odvíjí od dostupnosti dat a typu aktivit; u sezónních oborů je vhodné zahrnout dostatečně dlouhé období, aby zjištění nebyla zkreslená jednorázovým výkyvem.

Strategie, značka a výzkum

Audit marketingových aktivit

Nezávislé zhodnocení stávajícího marketingu podle dostupných dat – kanálů, kampaní, měření a procesů – s popisem zjištění, jejich dopadu a prioritizovaným plánem nápravných kroků. Audit nevytváří novou strategii, ale diagnostikuje to, co dnes reálně běží.

Poptat audit marketingu

Kdy se audit marketingu hodí

Audit se zadává tam, kde marketing běží, ale chybí nezávislý odstup: není jasné, které aktivity skutečně přispívají k výsledkům, kde se plýtvá kapacitou nebo rozpočtem a co je potřeba změnit jako první. Typickým podnětem bývá i nástup nového vedení, změna dodavatele nebo podezření, že se výsledky kampaní nedají mezi sebou porovnat.

Audit vždy vychází z dat o tom, co firma dnes dělá – proto je jeho výstup jen tak dobrý, jak dobrý je přístup k datům a účtům. Bez přístupů lze provést jen omezené, povrchní zhodnocení.

výsledky kampaní a kanálů se nedají mezi sebou porovnat
měření je nekonzistentní, chybí, nebo mu nikdo nevěří
aktivity se překrývají mezi interními týmy a externími dodavateli
chybí přehled, kolik se do jednotlivých kanálů reálně investuje a s jakým výsledkem

Co audit marketingu obsahuje

Audit prochází dostupné kanály, kampaně, nastavení měření a interní procesy podle definovaných kritérií a dostupných dat. Cílem není navrhnout novou strategii, ale popsat, co dnes funguje, co ne, a proč – s ohledem na cíle, vůči kterým se marketing posuzuje.

Zjištění se řadí podle dopadu a náročnosti nápravy, takže výstupem je nejen popis stavu, ale i doporučené pořadí kroků. Realizace nápravných opatření už je samostatné navazující zadání.

kontrola nastavení a přesnosti měření a reportingu
zhodnocení výkonu kanálů a kampaní podle dostupných dat
posouzení procesů a rozdělení odpovědností mezi týmy a dodavateli
identifikace zjištění s uvedením dopadu a příčiny
prioritizovaný plán nápravných kroků

Vymezení vůči příbuzným službám

Na rozdíl od marketingové strategie nebo komunikační strategie audit nevytváří nový plán ani sdělení od nuly – hodnotí to, co v marketingu reálně běží dnes, a na základě zjištění navrhuje nápravu. Liší se od výzkumu trhu a konkurence, který se dívá ven na trh a konkurenci, ne dovnitř na výkon vlastních aktivit. Liší se od zákaznického výzkumu, protože pracuje primárně s vlastními analytickými a provozními daty, ne s výpověďmi respondentů. Zjištění auditu bývají častým vstupem pro následnou marketingovou strategii.

Co dostanete

zhodnocení výkonu kanálů a kampaní podle dostupných dat
kontrola nastavení měření, atribuce a reportingu
posouzení procesů a rozdělení odpovědností v marketingu
seznam zjištění s popisem dopadu, příčiny a priority
prioritizovaný plán nápravných kroků

Jak spolupráce probíhá

Přístupy: Získáme přístupy k reklamním a analytickým účtům, datům a materiálům.
Kontrola: Projdeme nastavení kanálů, kampaní, měření a interních procesů.
Analýza: Zjištění se vyhodnotí, doloží daty a seřadí podle dopadu a náročnosti.
Report: Výstupy se prezentují a doplní o prioritizovaný plán nápravných kroků.

Co připravit do poptávky

přístupy do reklamních a analytických účtů, alespoň v režimu pro čtení
přehled běžících aktivit, kanálů a dodavatelů
rozpočty a výsledky za sledované období
cíle a metriky, vůči kterým se má marketing hodnotit
kontakty na lidi odpovědné za jednotlivé kanály a data

Audit, nebo rovnou nová strategie

Pokud chybí základní přehled o tom, co dnes v marketingu funguje, dává smysl začít auditem – ten poskytne fakticky podložený výchozí bod. Pokud je stávající stav dostatečně známý a jde spíš o rozhodnutí, kam marketing dál směřovat, je vhodnější rovnou marketingová strategie.

Audit a strategie se často kombinují: audit popíše výchozí situaci na základě dat, strategie na něj naváže rozhodnutím o prioritách a dalším postupu.

Co ovlivňuje rozsah a cenu

počet kanálů a kampaní, které mají být součástí auditu
kvalita a dostupnost dat a přístupů na začátku
hloubka kontroly měření a atribuce
zda audit zahrnuje i procesy a rozdělení odpovědností, nebo jen výkon kanálů
rozsah a forma výstupu: od stručného shrnutí po podrobný report s prezentací

Časté chyby a rizika zadání

chybějící nebo omezené přístupy do účtů, které limitují hloubku zjištění
neujasněné cíle, vůči kterým se má marketing hodnotit
očekávání, že audit obsahuje i realizaci doporučených kroků
hodnocení jen podle posledního krátkého období bez širšího kontextu
zamlčení interních konfliktů mezi týmy nebo dodavateli, které ovlivňují data

Co následuje po odeslání poptávky

V poptávce popíšete rozsah auditu, dostupné kanály a cíle, vůči kterým se má marketing posuzovat; přístupy se řeší až po navázání spolupráce s vybraným poskytovatelem. Po odeslání dostanete referenční číslo a zadání se předá poskytovatelům, kteří audity marketingu zpracovávají.

Rozsah, forma výstupu a cena vzejdou z upřesnění zadání a z jednotlivých nabídek. Reklamka.ai audit nezpracovává ani jeho zjištění neposuzuje.

Nezávazná poptávka

Projdete šest krátkých kroků. Rozpracované zadání průběžně ukládáme jako koncept.

Otevřít poptávku s předvybranou službou →

Poslední aktualizace obsahu: 30. 7. 2026

Jak tvoříme obsah

Časté dotazy

Potřebujete přístupy do našich účtů?: Ano, alespoň v režimu pro čtení k reklamním a analytickým účtům. Bez dat lze audit provést jen v omezeném a méně spolehlivém rozsahu.
Zahrnuje audit i realizaci doporučení?: Realizace je samostatné navazující zadání. Audit končí zjištěními a prioritizovaným plánem kroků, který slouží jako podklad pro další práci.
Lze auditovat jen jeden kanál?: Ano, rozsah se vymezuje v zadání – od jednoho kanálu, například placené reklamy, po celý marketingový mix včetně procesů a odpovědností.
Jak audit pozná, co je prioritní?: Zjištění se posuzují podle odhadovaného dopadu na cíle, vůči kterým se marketing hodnotí, a podle náročnosti nápravy. Výsledkem je pořadí kroků, ne jen výčet problémů.
Nahradí audit marketingovou strategii?: Ne. Audit popisuje výchozí stav na základě dat, marketingová strategie na tomto popisu staví rozhodnutí o dalších prioritách a směřování.
Jak dlouhé období by měl audit pokrývat?: Rozsah sledovaného období se odvíjí od dostupnosti dat a typu aktivit; u sezónních oborů je vhodné zahrnout dostatečně dlouhé období, aby zjištění nebyla zkreslená jednorázovým výkyvem.

Další materiály k rozhodnutí

Marketingová strategie
Navazující rozhodnutí o prioritách, které na zjištění auditu staví.
Výzkum trhu a konkurence
Doplňkový pohled zvenčí na trh a konkurenci, pokud audit ukáže potřebu srovnání s okolím.
Zákaznický a uživatelský výzkum
Doplňkový pohled na motivace zákazníků, pokud audit ukáže problém, jehož příčina není v datech vidět.