PR strategie a vztahy s médii

01

Proč tiskové zprávy nevycházejí

Firma posílá zprávy bez zpravodajské hodnoty na obecné adresy a nemá vztah s konkrétními redaktory.

• ›témata jsou zajímavá jen pro firmu samotnou
• ›chybí připravení mluvčí a rychlé reakce
• ›není přehled, kdo o oboru skutečně píše

02

Co PR spolupráce obsahuje

Vznikne plán témat s vazbou na dění v oboru a seznam relevantních médií a redaktorů.

Připravují se tiskové zprávy, komentáře a podklady pro mluvčí a vede se komunikace s redakcemi.

03

Vymezení vůči příbuzným službám

Usiluje o redakční zveřejnění, o kterém rozhoduje médium; placený prostor řeší advertorial.

04

Co dostanete

• ›plán PR témat a časová osa
• ›seznam relevantních médií a kontaktů
• ›tiskové zprávy a expertní komentáře
• ›přehled zveřejněných výstupů

05

Jak spolupráce probíhá

• ›Analýza: Zmapuje se obor, konkurence a mediální obraz firmy.
• ›Plán témat: Sestaví se témata a jejich načasování.
• ›Výstupy: Píší se zprávy a komentáře a nabízejí se redakcím.
• ›Vyhodnocení: Sleduje se, co bylo zveřejněno a v jaké podobě.

06

Co připravit do poptávky

• ›informace o firmě, produktech a novinkách
• ›dostupnost mluvčího nebo odborníka
• ›případná citlivá témata a interní omezení
• ›dosavadní mediální výstupy

07

Co ovlivňuje rozsah a cenu

PR se obvykle sjednává jako průběžná spolupráce, jejíž cena vychází z počtu témat a výstupů v daném období a z náročnosti oboru, ve kterém firma působí.

• ›počet tiskových zpráv, komentářů a dalších výstupů za období
• ›šíře cílových médií – od oborových titulů po celostátní zpravodajství
• ›náročnost tématu a míra odborného vysvětlování
• ›zda je součástí i příprava mluvčího a nácvik rozhovorů
• ›rozsah sledování a vyhodnocování zveřejněných výstupů

08

Co ovlivňuje termín

O zveřejnění rozhoduje vždy redakce, proto nelze slíbit datum výstupu. Plánovat lze přípravu podkladů a jejich načasování vůči dění v oboru.

• ›dostupnost mluvčího a rychlost interního schvalování textů
• ›redakční uzávěrky a plány médií, zejména u tištěných titulů
• ›aktuálnost tématu a to, co v daném období obor řeší
• ›úplnost podkladů, čísel a citací, které je nutné doložit

09

Rizika a na co si dát pozor

Nejčastější chybou je zaměňovat PR za nákup prostoru. PR usiluje o redakční zveřejnění, o kterém rozhoduje médium – placené umístění řeší advertorial a nativní reklama.

• ›žádný dodavatel nemůže zaručit zveřejnění, rozsah ani vyznění výstupu
• ›témata bez zpravodajské hodnoty redakce nepřijme, i když jsou pro firmu důležitá
• ›bez určeného a dostupného mluvčího se ztrácí příležitosti k rychlé reakci
• ›nekonzistence mezi tiskovou zprávou a vlastními kanály oslabuje důvěryhodnost
• ›citlivá a vyhrocená témata patří do samostatného režimu krizové komunikace

10

Co následuje po odeslání poptávky

Zadání se posílá dodavatelům, kteří se PR věnují v odpovídajícím oboru. V nabídce obvykle uvedou návrh témat, rozsah výstupů za období a způsob, jakým budou zveřejněné výstupy vyhodnocovat.